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Acceso denegado en opciones contact colform
  • Hola,

    he instalado el pugin contact-coldform en WordPress ,en la instalación todo es correcto aparentemente, pero cuando quiero acceder al panel de control de admin de /Opciones/Coldform en lugar de acceder a la configuración del plugin me sale el siguiente mensaje: No tienes autorización para acceder a esta página y tampoco se recibe el correo cuando lo mando desde el formulario.

    He estado mirando en el panel de control/archivos cambiando los permisos pero el problema persiste por lo que mi consulta es si el problema es a nivel de permisos que ustedes administran o pueden indicarme como solucionarlo.

    algún otro formulario me pueden recomendar con traducción en español
  • Hola,

    He revisado tu hospedaje y no he encontrado problemas en los permisos de los archivos, ni en los UID/GID, especialmente la carpeta contact-form-7, donde se supone que tienes instalado el plugin.

    ¿Has comprobado que el plugin es compatible con la versión que tengas instalada de WordPress? ¿Has ido a la web de soporte del plugin en busca de soluciones de problemas?

    También tienes la opción de reinstalar el plugin, aunque supongo que eso ya lo has intentado.

    Un saludo